医療関係の口コミに対して弁護士名で返信をしたところ投稿者が口コミを削除した事例
業種・お問い合わせ区分 法人：医療・福祉業 媒体 Google口コミ 相談内容 Googleマップ上に事実無根の口コミを記載された事業者様からのご相談でした。 事業者様はこれまで「オーナーからの返信」機能により事実無根である旨を説明していましたが、投稿者が一向に口コミを削除してくれず、対応に悩んでい... 続きはこちら≫
Google口コミ評価を高める！建築業・小売業・クリニック向けの対応方法
インターネット上では消費者の購買行動やサービス選択において、Google口コミ評価が大きな影響を持つようになっています。オンラインでの評判は、企業のブランドイメージや業績に直接的な影響を与えるため、事業者にとっては無視できない要素となっています。 Googleの口コミ評価は、消費者同士が情報を共有し... 続きはこちら≫
クリニックにおいて悪質な口コミの削除を行った事例
ご相談内容 クリニックでは、Googleの口コミに「大したこともしていないのにぼったくられた」「やぶ医者で医師免許を持っていない」「院内のトイレが汚く、むしろ病気になる」などの書き込みがされました。これらの悪質な口コミを削除できないか、当事務所まで相談をしていただきました。 解決方法 書込みがクリニ... 続きはこちら≫
